ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
для сервиса Conf-up (ООО «КонфАп»)
Версия от [Дата]
1. Термины и Определения
* Сервис Conf-up (Платформа): Комплекс программно-аппаратных средств, доступный через домен conf-up.ru и мобильные приложения, предназначенный для организации, поиска, посещения конференций, продажи билетов, онлайн-вещания, доступа к записям и взаимодействия участников.
* Администратор Сервиса (Исполнитель): ООО «КонфАп», ИНН [XXXXX], ОГРН [XXXXX], юридический адрес: [Адрес], являющееся владельцем Платформы.
* Пользователь (Заказчик/Потребитель): Физическое лицо (в т.ч. индивидуальный предприниматель) или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
* Организатор: Пользователь (юридическое лицо или ИП), использующий Сервис для создания, продвижения и проведения Конференции.
* Участник: Пользователь, приобретающий Билет или получающий доступ к Конференции и/или ее Материалам.
* Конференция (Мероприятие): Событие (офлайн, онлайн или гибридное), размещенное Организатором на Платформе.
* Билет: Электронный документ, удостоверяющий право Участника на посещение Конференции и/или доступ к ее Материалам, приобретенный через Сервис.
* Материалы Конференции: Видеозаписи, аудиозаписи, презентации, стенограммы, конспекты, генерируемые ИИ, и иной контент, связанный с Конференцией и предоставляемый через Сервис.
* Учетная запись (Профиль): Персонифицированный раздел Сервиса, создаваемый Пользователем при регистрации.
* Контент Пользователя: Любая информация (тексты, изображения, видео, вопросы в чате и пр.), размещаемая Пользователем на Платформе.
2. Статус Соглашения
2.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой Администратора Сервиса (ст. 435, 437 ГК РФ) неограниченному кругу лиц.
2.2. Акцептом (принятием) Оферты считается совершение Пользователем любого из следующих действий:
* Регистрация Учетной записи на Платформе;
* Осуществление оплаты Билета или услуги через Сервис;
* Использование функционала Платформы для просмотра Материалов Конференции, участия в трансляции или общении.
2.3. Использование Сервиса возможно только после полного и безоговорочного принятия условий настоящей Оферты. Если Пользователь не согласен с условиями, использование Сервиса запрещено.
2.4. Текст Оферты размещен по адресу: conf-up.ru/oferta. Администратор вправе изменять Оферту. Изменения вступают в силу после публикации новой редакции на Сайте, если иное не оговорено в ней. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.
3. Регистрация и Учетная запись
3.1. Для доступа к полному функционалу (покупка билетов, организация конференций, доступ к платным материалам, общение) необходима регистрация и создание Учетной записи.
3.2. Пользователь обязуется предоставить достоверную, полную и актуальную информацию при регистрации и ее обновлять.
3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность логина и пароля. Все действия, совершенные под его Учетной записью, считаются совершенными им.
3.4. Администратор вправе заблокировать или удалить Учетную запись при нарушении условий Оферты, законодательства РФ или выявлении недостоверности данных.
4. Продажа Билетов и Доступ к Материалам
4.1. Сервис предоставляет технологическую платформу для продажи Билетов Организаторами. Договор на посещение Конференции заключается непосредственно между Участником и Организатором. Администратор выступает агентом Организатора по приему платежей, если иное не указано явно при покупке.
4.2. Цена Билета устанавливается Организатором. Оплата производится Пользователем через интегрированные платежные системы в соответствии с ФЗ-54 "О применении ККТ". Электронный кассовый чек направляется Пользователю.
4.3. Билет является лицензией на личное неисключительное право доступа к Конференции и/или ее Материалам. Перепродажа, коммерческое использование записей без согласия Организатора и Администратора запрещены.
4.4. Условия возврата Билета определяются Организатором Конференции и должны быть четко указаны на странице Конференции до покупки. Администратор обеспечивает техническую возможность возврата в соответствии с этими условиями и ФЗ "О защите прав потребителей" (если применимо). Комиссии платежных систем могут не возвращаться.
4.5. Доступ к платным Материалам Конференции (записям, презентациям, конспектам) предоставляется в личном кабинете Участника на срок, указанный Организатором. Администратор обеспечивает хранение и защищенный доступ, но не гарантирует вечную доступность.
5. Онлайн-Трансляции и Материалы Конференций
5.1. Администратор предоставляет Организаторам технические средства для проведения онлайн-трансляций и размещения Материалов.
5.2. Ответственность за содержание Конференции, трансляции и размещенных Материалов несет исключительно Организатор. Администратор не проверяет и не редактирует этот контент заранее, если не выступает прямым организатором.
5.3. Администратор вправе прервать трансляцию или ограничить доступ к Материалам, если получит обоснованное требование уполномоченных органов или правообладателя, либо если контент нарушает законодательство РФ или условия Оферты.
5.4. Функции ИИ-ассистента (перевод, конспекты) предоставляются "как есть". Администратор не гарантирует абсолютную точность и не несет ответственности за возможные ошибки или искажения смысла.
6. Общение на Платформе (Нетворкинг, Чаты)
6.1. Сервис может предоставлять инструменты для общения между Участниками и со Спикерами (чаты, система встреч).
6.2. Пользователь несет полную ответственность за свой Контент, размещаемый в рамках общения. Запрещено:
* Размещать незаконную, оскорбительную, спамную, порнографическую информацию;
* Нарушать авторские права;
* Распространять персональные данные третьих лиц без согласия;
* Вести коммерческую деятельность без согласования;
* Мешать нормальной работе сервиса общения.
6.3. Администратор вправе модерировать (удалять, редактировать) Контент Пользователей, нарушающий п. 6.2 или законодательство РФ, без предварительного уведомления. Администратор не обязан осуществлять предварительный контроль всего Контента.
6.4. Личные сообщения считаются конфиденциальными, но Администратор имеет техническую возможность их просмотра при необходимости (например, по решению суда, жалобе пользователя).
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все права на Платформу, ее дизайн, программный код, фирменный стиль принадлежат Администратору или его лицензиарам.
7.2. Права на Контент Конференций (выступления спикеров, презентации, видео) принадлежат Организатору и/или соответствующим правообладателям (спикерам). Размещая Контент на Платформе, Организатор гарантирует, что обладает необходимыми правами и предоставляет Администратору неисключительную лицензию на его хранение, воспроизведение и доведение до Участников в рамках функционала Сервиса.
7.3. Пользователь сохраняет права на свой Контент (вопросы, комментарии, сообщения). Размещая Контент на Платформе, Пользователь предоставляет Администратору и Организатору соответствующей Конференции безвозмездную, неисключительную, территориально неограниченную лицензию на его использование (воспроизведение, распространение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, переработку) в целях функционирования Сервиса и Конференции.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Администратором строго в соответствии с ФЗ №152-ФЗ "О персональных данных" и Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения (размещена по адресу: conf-up.ru/privacy).
8.2. Цели обработки: исполнение настоящего Соглашения, предоставление услуг, обработка платежей, идентификация, коммуникация, улучшение Сервиса, маркетинг (при наличии согласия).
8.3. Администратор выступает Оператором персональных данных Пользователей. При проведении Конференции, Организатор также становится Оператором данных Участников этой Конференции. Администратор обеспечивает необходимые соглашения с Организаторами в соответствии с ФЗ-152.
8.4. Пользователь дает явное согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации и использовании Сервиса, в объеме и для целей, указанных в Политике конфиденциальности.
9. Ответственность и Гарантии
9.1. Сервис предоставляется по принципу "как есть" (as is). Администратор не гарантирует бесперебойную, безошибочную и безопасную работу Сервиса, полное соответствие ожиданиям Пользователя или постоянную доступность каких-либо функций.
9.2. Администратор не несет ответственности:
* За качество, содержание и организацию Конференций (ответственность лежит на Организаторе);
* За ущерб, причиненный Пользователю из-за недостоверной информации, предоставленной Организатором;
* За невозможность использования Сервиса по независящим от Администратора причинам (сбои интернета, оборудование Пользователя, действия провайдеров);
* За ущерб, причиненный в результате взаимодействия Пользователей между собой или с третьими лицами через Сервис;
* За Контент Пользователей и Организаторов.
9.3. Общая ответственность Администратора по настоящему Соглашению ограничивается суммой платежа, полученного от Пользователя за услугу, в связи с которой возникла претензия, либо 10 000 (десятью тысячами) рублей, если услуга предоставлялась бесплатно.
9.4. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно и в соответствии с законом и несет ответственность за все нарушения, совершенные с использованием его Учетной записи.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры подлежат разрешению путем переписки и переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администратора Сервиса (ООО «КонфАп»).
10.3. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не повлияет на действительность остальных положений.
10.4. Администратор вправе приостановить или прекратить предоставление доступа к Сервису любому Пользователю в случае нарушения условий Оферты без возмещения ущерба.
Реквизиты Администратора Сервиса (Исполнителя):
ООО «КонфАп»
ИНН: [XXXXXX] / КПП: [XXXXXX]
ОГРН: [XXXXXX]
Юридический адрес: [Полный юридический адрес]
Почтовый адрес: [Почтовый адрес для корреспонденции]
Телефон: [Контактный телефон]
Электронная почта: [support@conf-up.ru]
Сайт: conf-up.ru
Генеральный директор: [ФИО]